企业为什么需要内部论坛？如何快速建立论坛

许多企业不明白为什么他们应该是一个内部社区？

企业的组织结构决定了员工的大部分工作属性。员工在工作时，必须了解与其工作相关的所有方面。例如，工作规范、工作流程、技术要点，您在团队中与谁一起工作，何时完成，您的工作表现如何，等等。如果员工无法在8小时内使用公司内部网络或与其他同事合作，是否需要建立社区？

企业内有两个潜在的社区生态环境：

通过个人网络连接的企业朋友生态系统，许多企业在建设企业社区时，其初衷是建立一个生态环境，改善企业与员工、员工与员工之间的信息交流，加快工作信息的传递和共享。他们的最终目标是提高企业的工作效率，实现知识共享。

建立企业内部社区的初衷是好的，但一些企业不得不开始感到头痛。因为企业已经实施了各种与工作相关的信息系统，如OA、财务系统、CRM、视频会议系统、电子邮件系统、企业门户，包括业务系统等，这些系统可能相互独立。在此基础上，将建立一个单独的社区并挂在门户上，这将使原来的信息分离局面更加混乱。

当然，还有更好的情况：企业部署了门户，实现了SOA平台架构，并重新定义了企业信息模型。然后，还需要定义新社区应用程序与现有应用程序和平台之间的关系。建立内部社区的企业必须基于特定的环境，包括：

1、组织结构庞大，员工数量众多（尤其是分布在不同城市和地区的员工）。

2、大多数员工在工作中使用计算机、移动终端和网络。

3、满足上述条件，笔者认为可以考虑企业内部社区的建设。

通过建立内部社区，有三个目的：

1、让一横一纵的垂直信息系统成为三维网络信息系统，每个节点都可以成为信息的发起者。

2、加快企业隐性知识向显性知识的转移。

3、良好的施工可以成为最有效的管理工具。

因此，我们需要集中注意三点。简而言之，就是“开放、服务、共享”。

1、开放意味着作为一个企业社区，我们不能设置太多约束性规则。我们应该跟上互联网的自由，让员工管理自己的社区。所有角色都只是社区的一员，普通员工之间没有区别。

2、服务，不仅确保社区能在工作、生活、学习等方面为员工提供最有效的帮助。服务需要一定的引导过程。企业应充分挖掘企业文化的价值，并借助社会的某些特点加以体现，尽可能地发挥其效用。

3、分享有两种含义。首先，所有信息都可以在开放的环境中共享和交换；第二，社区可以与企业的其他应用程序集成，以使信息顺畅地传递。这样的社区应用程序在企业的信息领域更有价值。

现在企业普遍通过QQ群或微信群与员工互动。虽然他们可以及时交换信息，但也有缺点：人数容易达到上限；新闻很容易被忘记。您可以尝试使用简短的社区论坛系统。社区中的人数不仅没有上限，也没有信息被遗忘的问题，而且内容可以被沉淀。对于更重要的新闻，它可以以顶部或公告的形式显示，以便员工能够更直观地看到它。

例如，员工可以在社区发帖，交流工作或生活中的趣事，这不仅可以帮助企业员工了解社区中的其他同事，更好地进行情感交流；还可以在社区发起活动，鼓励员工积极参与主题讨论，并鼓励他们积极参与工作。