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企业文化是企业在长期的生产、经营、建设和发展过程中形成的管理思想、管理模式、管理理论、群体意识以及相应的思维方式和行为规范的总和。它是企业领导层倡导、各级人民遵守的一种文化传统和不断创新。它体现在企业价值观、经营理念和行为准则中,渗透到企业的各个领域。企业文化建设归根到底是为了促进企业竞争力的提高和企业经济效益的增长。
近年来,学习型企业建设逐渐转变为企业文化建设中极为重要的组成部分。学习企业文化所倡导的企业文化,既具有传统企业文化的基本特征,又具有鲜明的特点。它体现了企业的学习与创新,充满了时代进步的气息。它的学习既不同于学校学习,既不同于传统的以学习知识为主的学习方式,也不同于西方学习型组织没有具体内涵的一般性学习。
那么如何做好企业学习文化建设呢?一个真正有效的方法就是建立一个完整的企业学习平台。通过企业学习平台的建设,学习将成为员工日常工作的一部分,学习将成为一种习惯,学习将与个人职业生涯规划和岗位能力提升有效结合起来。然而,这种习惯的形成并不是一夜之间就能实现的,而是一个漫长的过程。当所有员工把学习变成一种习惯和一种自然的个人行为,学习型企业文化才能真正深入人心。此时,学习型企业的档案建设堪称成功。
通过企业学习平台的建设,推进企业学习文化建设通常需要痛苦的转型。根据企业文化变革理论,企业文化变革大致可分为五个阶段:需求评估、解冻、变革、评估和冻结。
在需求评估阶段,外部需要对企业学习文化的现状进行诊断,明确企业文化变革的内容和方向。在此基础上,设计并构建了企业学习平台。
解冻就是打破现有的行为方式和程序,让员工知道变革的内容和方法,引导大家自觉接受和参与变革。对于学习系统来说,就是让每个人逐渐接受这个系统并知道如何使用它。
变革就是改变原有的管理模式,实现企业管理和企业价值的重构。对于学习系统,要逐步把学习从线下转移到线上,实现学习方式的转变,逐步引导学习习惯的转变。
评价是评价变革,是衡量变革结果的重要手段,本身也是一种干预手段,促进企业和个人的进步,巩固和提高成果。在员工逐渐习惯使用学习系统后,应跟进调查了解实际效果,以确定下一步行动。
冻结就是将变革所产生的良好的方法和行为稳定下来,固化到企业的整个心理过程中,成为新企业文化的一部分。如果对平台进行评估,认为是有效的,就应该下定决心将其固化,成为企业的基本制度和文化。只有这样,学习精神才能成为个人的实际行动,才能真正把企业建设成为高水平的学习型组织和活的组织。
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